Hotels

Gästehotspot für Hotellerie & Gastgewerbe

Vom 4 Sterne Hotel bis zum Campingplatz - Gästeinternet gehört heute einfach zum Wohlfühl-Standard im Gastgewerbe. Im Business Segment wird der mobile Zugriff auf Internet, E-Mail, Skype & Co. mehr und mehr zum K.O. Kriterium, wenn es um die Wahl einer geeigneten Unterkunft geht. Ob Ihre Feriengäste nur die neuesten Fotos an die Lieben daheim versenden oder Geschäftsreisende ihr mobiles Office in der Lobby "betreiben" ... Was Ihre Gäste so schätzen, ist für Sie ein lohnendes Geschäft mit Zusatzeinnahmen und einer attraktiven Marketingplattform.

Verwöhnen Sie Ihre Gäste mit einem erstklassigen Extra-Service! Zufriedene Kunden kommen wieder und empfehlen Sie weiter....

Checkliste Gäste Hotspot:

Verwaltung

User Experience

Sicherheit

Mehrere Berechtigungstufen:
1. Einfacher POS-User (Point of Sales) zum Erstellen von personalisierten Zugängen in wenigen Sekunden, keine verwirrenden Optionen, minimale Fehlerquellen
2. Erweiterter Helpdesk-User für Troubleshooting, Benutzerübersicht, Auswertung der Lawful Intercept-Daten, keine Möglichkeit der Konfigurationsänderung
3. Vollwertiger Administrator für Konfigurationsanpassung, Backupverwaltung, Systemupdates, ....
PMS Integration (FIAS et al.)
Im- und Export per individueller CSV-Datei möglich
Schnelle und übersichtliche Suche nach einzelnen Sessions (Mitstörerhaftung)
Umfangreiche Reporting-Funktionen

Voucher direkt an der Rezeption erhältlich
Kreditkartenmodul erlaubt Online-Direktkauf von Vouchern im Hotelzimmer
(Aufladbare) Voucherkarte entsprechend der Hotel-CI
Individuelle Portalseite, entsprechend der Hotel-CI
Integration des Portals in Hotelwebsite
Flexible Tarifmodelle (volumen- oder zeitbasiert, Konferenz, VIP, ...)

Sichere Trennung von Gästenetzwerks und Produktivnetzwerk per VLAN
Mitverwendung der vorhandenen Netzwerk-Infrastruktur möglich
Jugendschutz: Content Filtering zum wirkungsvollen Blocken unerwünschter Inhalte

Ein Blick auf erfolgreiche Praxisbeispiele:

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