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Aktuelles aus dem Support2022-01-11T15:32:31+01:00

Aktuelles aus dem Support

Hier finden Sie aktuelle Themen und häufig auftretende Fragen. Ein Service, der Ihnen schnell Antworten auf gängige Themen bringen soll!

2021-11-19 Wichtig: Kerio Connect SMTP Relay Einstellungen

Für die SMTP Relay Einstellungen (Adminkonsole -> SMTP-Server -> Relay Einstellungen) empfehlen wir diese Einstellung: Das einzige Häkchen auf dieser Seite sollte sein: über SMTP (für ausgehende E-Mails) authentifizierte Benutzer Natürlich gibt es noch einige Einstellungen mehr die sicherheitsrelevant sind. Melden Sie sich bitte gerne bei uns, damit wir uns [...]

2021-10-07 IONOS Support

Mit der IONOS Partnerschaft bieten wir nun auch den passenden Support. Sollten Sie technische Fragen zum DCD, Backup, Cloud Cubes, etc. haben... unser Technik Team hilft weiter. Sie können uns telefonisch unter 089 32 67 64 14 erreichen oder auch über unsere normalen Bürozeiten hinaus auch per E-Mail unter ionos-support@brainworks.de.

2021-06-30 Kerio Control – Lizenz läßt sich nicht aktivieren (eventuell nur NFR)

Sollten Sie das Problem haben, dass Sie in Kerio Control Ihre gültige Lizenz nicht einspielen können, ist hier ein möglicher Lösungsansatz: Laden Sie sich Ihre Lizenz als Datei hier herunter: https://secure.kerio.com/reg Versuchen Sie die Datei über das Dashboard/Konfigurationsassistent bzw. über den Installations-Wizard einzuspielen Sollte dies nicht funktionieren: Aktivieren Sie den [...]

2021-06-01 Kerio Control 9.3.6.1 ist da.

GFI hat nachgelegt und sollte nun die Fehler der Kerio Control 9.3.6 beseitigt haben. Wie man am Datum sieht, ist die Version seit gestern verfügbar, also bitte noch ein bisschen abwarten. Hier sind die aktuellen Release Notes: https://www.gfi.com/products-and-solutions/network-security-solutions/kerio-control/specifications/product-editions#releases

2021-05-04 Kerio Control 9.3.6 nicht updaten!

Nachtrag: ACHTUNG: Im aktuellen Release funktioniert die Active Directory Authentisierung nicht! Das bedeutet, dass sich keine AD User (auch keine VPN AD User) an der Firewall anmelden können. Die lokalen User auf der Kerio Control scheinen davon nicht betroffen zu sein. Lösung: Falls Sie das Update durchgeführt haben, sollte ein [...]

2021-03-26 Kerio Connect 9.3.1 Patch 1

In diesem Update wird nur ein spezial Bug adressiert, also wahrscheinlich für viele nicht relevant. Trotzdem schön, dass GFI auch die kleinen Bugs ernst nimmt. Hier ist die Release Note: https://support.gfi.com/hc/en-us/articles/360020645180-Kerio-Connect-9-3-1-patch-1-Release-Notes  

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