Servicezeiten und Kontakt
Wir helfen Ihnen unsere Technologien gewinnbringend einzusetzen. Perfekt konfiguriert und ideal auf die jeweiligen Anforderungen und IT-Umgebung abgestimmt holen Sie das Optimum für sich und Ihre Kunden heraus.
- Unser Serviceteam erreichen Sie Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr
- für die Produkte von Airangel (ehemals fdXtended), FileWave und Xirrus unter +49 89 326764-13 oder per E-Mail an support@brainworks.de
- für alle anderen Bereiche unter +49 89 326764-14 oder per E-Mail an support@brainworks.de
Generelles zum Service für Handelspartner
Das erhalten brainworks Handelspartner kostenfrei:
- Klärung von technischen Rahmenbedingungen zum Einsatz unserer Technologien
- Austausch oder Ersatz von fehlerhaften Produkten innerhalb der Garantiezeit
- Deutschsprachige Betreuung
Für alle anderen Fälle: brainworks Professional Service